Si la copia de seguridad la realizó desde el programa, debes instalar la misma versión en el ordenador nuevo y restaurar la copia de seguridad desde el menú Utilidades->Copias de seguridad->Restaurar.
Si has copiado directamente toda la carpeta Visionwin, simplemente hay que restaurar dicha carpeta al ordenador nuevo y el programa ya estará instalado. En este caso, puedes crear un el acceso directo en el escritorio del programa FAC.EXE o CONTA.EXE según estés copiando el programa de Facturación y TPV o el de Contabilidad.
Si no dispones de la misma versión, para poder restaurar una copia de un programa anterior al actual, debes disponer de un soporte para que se activen las actualizaciones. En el siguiente enlace puede ver las modalidades de soporte que disponemos ( Precios )
Preguntas que contesta este artículo:
- Al llegar hoy a la tienda y arrancar ordenador y intentar abrir el programa, el programa no se abre ni responde.
- Hay alguna forma de instalar la versiones anteriores para poder recuperar la copia que tengo
- No puedo usar el programa a pesar de haber desinstalado la versión anterior gratuita y haberla descargado de nuevo. Saqué previamente copia de las empresas y ahora me da este error
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