¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Modificado el Mon, 05 Jun 2023 a las 08:04 AM

Ante esta cuestión debemos tener en cuenta que existen varios tipos de contraseñas en el programa:

- Clave de activación gratuita: Se obtiene pulsando la opción "Activación GRATUITA" en la pantalla que aparece al entrar en el programa.

- Contraseña de Usuario: Se introduce en la ficha de usuario y se pide cuando se entra en el programa. Si no se ha indicado un email de recuperación, no se puede recuperar.

- Contraseña de Empresa: Se introduce en la ficha de la empresa, no se permite la recuperación.

- Clave de activación del programa: Es el código de cliente que se suministra en la factura con la compra del soporte.

La contraseña de Usuario y de Empresa, puede ser restablecida por un técnico de Visionwin, para realizar esta acción debes tener un soporte contratado.

No se recuperan contraseñas durante la semana gratuita, pero si estás probando el programa, puedes desinstalarlo, eliminar la carpeta \VISIONWIN y volver a instalarlo de nuevo. Esto te creará una instalación completamente limpia sin ninguna contraseña.

Si has actualizado el programa y te solicita esta última clave, en el siguiente enlace puede ver las opciones que dispones para conseguir la clave o retroceder la actualización: https://www.visionwin.com/documentacion/general/index.html?actualizar-programa-sin-ser-cl.html

Preguntas que contesta este artículo:

Me descargué una demo de su programa de contabilidad, pero he olvidado la contraseña para acceder al mismo.
Buenas, acabo de actualizar el programa gratuito y me pide código de cliente
hola se a actualizado el programa e no me deja mas entrar en el programa
ya tengo el programa pero he perdido las claves q me remitisteis, ¿hay forma de reactivar esos códigos o de darme unos nuevos para poder activar la actualización
Estoy tratando de ingresar al programa por medio de una clave y no me toma la misma
no puedo ingresar a mi programa se me olvido la contraseña ayuda
he metido una clave, no me acuerdo de cual es y no se como recuperarla, que debería de hacer?
no recuerdo mi contraseña
he actualizado visionwin y ahora me pide o código de cliente o contraseña de activación,
código gratuito
ESTOY INTENTANDO ACCEDER PERO ME INDICA QUE MI CONTRASEÑA ES INCORRECTA
No recuerdo la contraseña para seguir usando la prueba gratuita
he actualizado el programa y no tengo clave de activación
Estoy utilizando su software, el día de hoy lo e actualizado. Pero ahora que intento ingresar no me acepta mi contraseña de ingreso que utilizaba antes de la actualización. Que puedo hacer
he actualizado el programa y me pide un código para poder utilizarlo
No recuerdo la contraseña, ¿hay manera de recuperarla?
Desde el día de ayer el sistema no se abría y se cerraba la aplicación, pensé que era por la actualización, ésta la bajé de vuestra página y al intentar entrar me pide los datos de registro
Teníamos una instalación de gestion sin registro ni activacion gratuita,nos ha pedido actualziar y nos peedia ya un codigo de registro,lo hemos activado o registrado mas bien con el usuario GRATUITO pero sigue sin cargar el program nos dice que lo activemos con una licencia
¿Cómo podría recuperar la clave de acceso?
No llegué a cambiar la clave de Supervisor o Administrador en el TV, y ahora no puedo entrar, porque claro, no la se.
he olvidado la contraseña para acceder al sistema gratuito.
Introduzca la clave para ingresar a la empresa
me pide usuario y contraseña
No me acuerdo de la contraseña que puse para probar el programa