Ruta instalación

En ocasiones, cuando actualizamos el programa nos aparece un mensaje indicando que "No existe ninguna versión de Visionwin Contabilidad o Facturación en esta carpeta. Está instalando una actualización, debe indicar la carpeta donde está instalado el software Visionwin Contabilidad o Facturación"

Ese mensaje aparece cuando el instalador está intentando actualizar pero la carpeta indicada no es la del programa ya instalado.
Sigue estos pasos.

1. Haz una copia de seguridad de tu carpeta de datos antes de tocar nada.

2. Localiza la carpeta real del programa.
   En el escritorio o en el menú Inicio, busca el acceso directo de Visionwin.
   Pulsa con el botón derecho y entra en Propiedades.
   Abre la pestaña Acceso directo y fíjate en el campo Iniciar en.
   Esa es la carpeta de instalación.
   Por defecto suele estar dentro de C:\VISIONWIN.

3. Selecciona y copia exactamente la ruta que aparece en Iniciar en.
   Si en esa ruta ves añadido el nombre de un archivo, p. ej. “*.exe”, no lo copies.
   Solo debe copiarse la carpeta.

4. Vuelve al instalador y pega esa ruta cuando te pida la carpeta de Visionwin.
   Comprueba que no se haya añadido ningún archivo al final.
   Si aparece algo como “...\nombre.exe”, bórralo manualmente para que quede solo la carpeta.
   Continúa con la actualización.

Si tienes varios accesos directos, repite el paso 2 en el acceso que realmente utilizas para abrir el programa y usa esa ruta.

Para actualizar los programas Visionwin es necesario tener un soporte técnico contratado.