Según el modelo de la impresora de tiquets, algunas configuraciones cortan la impresión del tiquet, arqueo, etc... a la altura de 21cm (A4)
Para poder solucionarlo hay que realizar unos ajustes en el formato:
Desde Tpv->Configuración->Parámetros generales->Modificar->Periféricos->Impresora y cajón, podemos entrar a modificar cualquier formato realizado desde el TPV, pulsando en el botón de editar.
Una vez estamos dentro del formato en Archivo->Opciones de Página, entramos en la pestaña "Otras Opciones" y desactivamos "Altura sin fin de la página" y "Gran altura en modo diseño"
En la pestaña Papel, en Tamaño seleccionamos un tamaño largo como por ejemplo Roll Paper 80x3276mm o el que venga por defecto en su impresora, se aconseja utilizar el alto más grande que disponga.
Una vez configurado esto, hay que sustituir el pie de página del documento que por defecto se instalaba como PageFooter añadiendo una banda Child (Hija)
En esta banda, se copiará todo el contenido del Footer anterior y posteriormente se eliminará el footer anterior.
Para que la banda Hija se imprima, hay que seleccionar las bandas superiores con el botón del ratón derecho y marcar la opción Imprimir Hija si Invisible:
Una vez finalizada esta configuración, el tiquet ya se imprimirá correctamente sin el corte.
El resto de documentos se configuran de la misma forma.
El arqueo de caja no hace falta el apartado del Footer ya que es automático y no lo incorpora.
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