Actualizar mi versión del programa en la nube

En este artículo explicaremos el proceso para actualizar nuestros programas de Visionwin en la nube.

La actualización de los programas Visionwin en la nube no puede realizarse con un programa descargado desde la web, ya que al estar ubicados en un servidor externo, no está permitida la ejecución de instaladores desde el navegador.

Para ello hemos habilitado una página web Actualizaciones Nube Visionwin ( https://minube.visionwin.com ) desde la que podremos realizar la actualización de forma fácil y rápida.

En primer lugar se nos solicitará el usuario y la contraseña para poder acceder. Debemos utilizar el mismo que se nos facilitó para acceder al programa en la nube y clicar sobre el botón Iniciar sesión

Una vez identificados correctamente se nos mostrará la pantalla principal del sistema de actualizaciones, indicándonos la versión del programa o programas que tenemos instalados y la última versión disponible.

En la misma pantalla podemos ver también la lista de usuarios conectados y un menú en la parte izquierda desde el que podremos realizar las distintas operaciones.

En primer lugar debemos asegurarnos que no hay ningún usuario conectado. Los usuarios conectados muestran un icono específico indicándolo, tal y como se muestra en esta imagen : 

Para asegurarnos que no se conecte ningún usuario mientras realizamos la actualización, en el menú lateral de la izquierda pincharemos sobre Usuarios y a continuación sobre Desactivar ( es muy importante volver a Activar los usuarios una vez finalizada la actualización ).

Tras esto ya podemos pinchar en el menú lateral sobre Actualizar Versiones . Si tenemos una versión instalada igual a la última publicada veremos que este botón está desactivado. En caso contrario podremos interactuar y pedir que instale la actualización.

Mientras dure el proceso de actualización, en el recuadro central se nos irá mostrando información del proceso de la misma. Es muy importante no cerrar el navegador hasta que se nos indique que el proceso ha finalizado. Si lo cerramos accidentalmente, el proceso de actualización continuará, por lo que es recomendable esperar un tiempo prudencial antes de volver a acceder al programa.

Una vez finalicemos la actualización, usaremos la opción que encontramos en el menú lateral izquierda, en la parte inferior que indica Conexión , lo pulsaremos y a continuación seleccionaremos Desconectar.

Ya sólo quedará acceder al programa normalmente y seguir las instrucciones que se nos mostrarán en pantalla para finalizar la actualización.

Nota: En ocasiones uno de nuestros operadores de soporte puede pedirnos que actualicemos una versión beta. En este caso procederemos del mismo modo pero en lugar de usar la opción Actualizar Versiones , debemos usar la opción Actualizar Betas. Recuerde que las actualizaciones Beta sólo deben realizarse si nos lo indican desde el servicio de soporte.