En ocasiones el stock del artículo no concuerda con la realidad, esto puede ser debido a que falta introducir algún movimiento del artículo en el programa de Facturación. Puede que el stock también aparezca en negativo, síntoma de que faltan introducir entradas.
Para poder comprobarlo, existe la opción de Consulta de datos en la ficha de artículos. Esta opción muestra una lista de todos los movimientos del artículo y con el detalle del stock en cada movimiento, de esta forma se puede comprobar el acumulado de stock en cada movimiento y fecha hasta detectar el problema.
En el siguiente enlace se puede ver un videotutorial de cómo funciona la consulta de artículos:
Si se presenta el caso de que el stock de la consulta no coincide con el stock de la ficha de artículo, puede que sea porque ha ocurrido alguna anomalía en el programa que ha finalizado inesperadamente en el proceso de almacenar un documento que afecta al stock, para solucionar este problema existe la opción de recálculo de stock en el fichero de artículos. Esta opción nos permite igualar el stock de la ficha de artículo con la consulta del artículo. En el siguiente enlace se puede ver la documentación al respecto: Gestión Facturación (visionwin.com)
Cuando se realiza la consulta de artículos para ver los movimientos del artículo, es importante tener marcados todos los documentos para que nos aparezca toda la información, de lo contrario la información mostrada del stock en la consulta de artículos puede que sea incorrecta dependiendo de los documentos que se muestran.
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